QUESTIONS FRÉQUENTES.
Tout ce qu'il faut savoir avant, pendant et après ta commande.
📦 Commande & Livraison
Comment passer une commande ?
Choisis ton produit et ta durée de cure (30, 60 ou 90 jours), ajoute au panier, puis remplis tes informations de livraison. Aucune carte bancaire n'est requise — tu payes à la réception.
En combien de temps suis-je livré ?
Livraison express en 24 à 48h partout au Maroc. Tu reçois une confirmation par SMS ou WhatsApp avec le suivi de ta commande.
Livrez-vous dans toutes les villes du Maroc ?
Oui, nous livrons partout au Maroc — grandes villes comme zones plus reculées. Le délai peut varier légèrement selon ta région.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Une fois ta commande expédiée, tu reçois un lien de suivi. Tu peux aussi nous écrire directement sur WhatsApp pour un point en temps réel.
💳 Paiement
Dois-je payer avant de recevoir ma commande ?
Non. WARRIOR fonctionne en paiement à la livraison (COD) : tu payes en espèces directement au livreur, une fois ton colis entre tes mains.
Puis-je payer par carte bancaire ?
Le paiement à la livraison est notre mode principal pour garantir une commande sans risque. Si une option carte est disponible au checkout, elle apparaîtra automatiquement sur la page de paiement.
Y a-t-il des frais cachés ?
Aucun. Le prix affiché est le prix final, livraison comprise. Ce que tu vois au panier, c'est ce que tu payes.
💊 Produits & Utilisation
Comment savoir quel produit choisir ?
Chaque produit répond à un objectif précis : Ashwagandha pour le stress et le cortisol, Tongkat Ali pour la testostérone et l'énergie, Zinc Picolinate pour l'immunité et la vitalité masculine, Magnésium Bisglycinate et Mélatonine pour le sommeil et la récupération. Si tu hésites, écris-nous sur WhatsApp — on te guide selon ton profil.
Puis-je combiner plusieurs produits WARRIOR ?
Oui, et c'est même recommandé pour certaines synergies : Ashwagandha + Tongkat Ali pour l'équilibre hormonal complet (notre Stack Alpha), ou Magnésium + Mélatonine pour une synergie sommeil complète. Nos formules sont conçues pour s'associer sans risque.
Quand et comment prendre mes gélules ?
Chaque produit a un moment optimal : l'Ashwagandha et le Tongkat Ali se prennent de préférence le matin ou au cours d'un repas, tandis que le Magnésium et la Mélatonine se prennent le soir, 30 à 60 minutes avant le coucher. Le détail exact est indiqué sur chaque fiche produit.
Combien de temps dure une cure ?
Tu choisis entre 30, 60 ou 90 jours selon tes objectifs. Une cure de 30 jours permet de tester les effets, tandis que 60 à 90 jours donnent des résultats plus profonds et durables.
🔬 Résultats & Sécurité
En combien de temps vais-je voir des résultats ?
Ça varie selon le produit. Certains effets (relaxation, endormissement) se ressentent dès la première semaine. Les résultats hormonaux plus profonds (cortisol, testostérone) demandent généralement 4 à 8 semaines d'utilisation régulière.
Y a-t-il des effets secondaires ?
Toutes nos formules sont testées en laboratoire, sans OGM, et certifiées par l'ONSSA. Aucun effet secondaire majeur n'a été signalé dans le respect des doses recommandées. Si tu as une condition médicale particulière ou prends déjà un traitement, on te conseille d'en parler à un professionnel de santé avant de commencer.
Vos produits créent-ils une dépendance ?
Non. Nos formules — y compris la Mélatonine — sont conçues pour un usage en cure, sans risque d'accoutumance. Elles soutiennent l'équilibre naturel du corps plutôt que de le remplacer.
Vos produits sont-ils vraiment certifiés ONSSA ?
Oui. Tous nos produits portent la certification ONSSA N° CAPV 26 1009 .24, et chaque lot est analysé en laboratoire avant sa mise en vente. Fabriqués au Maroc, dans le respect des normes BPF (Bonnes Pratiques de Fabrication).
🛡️ Retours & Garantie
Que se passe-t-il si le produit ne me convient pas ?
Tu es couvert par notre garantie satisfait ou remboursé 30 jours. Si tu n'es pas satisfait, écris-nous — aucune justification n'est demandée, et ton remboursement est traité sous 48h.
Comment faire une demande de remboursement ?
Contacte-nous directement sur WhatsApp au +212 7 06 05 86 24 ou par email à contact@warrior.ma. Un message suffit — notre équipe s'occupe du reste.
Puis-je échanger un produit contre un autre ?
Oui, si tu changes d'avis sur le produit le plus adapté à tes objectifs, contacte-nous et on trouve la meilleure solution ensemble.
UNE AUTRE QUESTION ?
Notre équipe répond directement, sans robot.